Tentou ligar para um 0800 pelo Skype e não conseguiu? Veja aqui algumas dicas de como fazer!
Esta é uma frustração constante de quem está no exterior e precisa ligar para um 0800 (ou 0300) no Brasil: usa o Skype e dá erro!
Isso acontece porque o Skype, infelizmente, não tem suporte para este tipo de serviço no Brasil. Até onde eu sei, somente nos EUA e na Inglaterra isso funciona.
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Mas aqui vão algumas dicas do que você pode tentar:
Procurar um equivalente 1800
Os números 1800 são o equivalente ao 0800 nos EUA. Se estiver precisando ligar para o cartão de crédito, seguro de viagens ou o que seja, é bem provável que eles tenham um número 1800. Dê uma olhada no site da empresa ou na parte de trás do cartão para ver qual é. Se tentar ligar para este número com o Skype, provavelmente dará certo – mesmo que você não esteja nos EUA.
Colocando créditos
Se você costuma utilizar o skype para qualquer tipo de ligação, é provável que tenha créditos nele, assim conseguirá ligar desta forma.
Ainda que uma ligação para 0800 seja grátis, o Skype te cobrará como se fosse uma ligação internacional. Em todo o caso, se for uma emergência, tente discar assim:
+55 800 XXX XXXX
Por exemplo, se o número for 0800 123 4567, você deverá discar:
+55 800 123 4567
Se o número for um 0300, tente:
+55 300 XXX XXXX
Note que este serviço nem sempre funciona. Se você não tem créditos no Skype, talvez nem valha a pena correr o risco de adicionar créditos e não conseguir ligar. O problema se dá principalmente naqueles 0800 que têm um equivalente 4004.
Neste caso, sugiro tentar as alternativas seguintes:
Usando outro serviço VoIP
Existem outras empresas de VoIP que te permitem ligar gratuitamente para 0800, com aplicações que podem ser instaladas em qualquer computador ou celular. Os dois métodos seguintes nós já tentamos e funcionam (e não gastamos absolutamente nada para fazer a ligação):
Estes métodos também funcionam para ligações 4004 e 0300.
É isso pessoal! Esperamos que essas dicas tenham salvado suas vidas!
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Baixei o falemais e consegui fazer apenas uma ligaçao, hoje ligando de novo para o mesmo numero aparece apenas um erro 404. Vcs conseguiram usá-lo mais de uma vez?
Olá Priscila,
Nós já conseguimos usar mais de uma vez sim, mas depois de um tempo começamos a ter outro tipo de erro (503). Não sei se é problema com o sinal ou o país onde estamos. Acabamos baixando a outra ferramenta para conseguir fazer a ligação!
O banco tinha um 0800 e um 4003 para capitais. Funcionou ligando para o 4003 adicionando +55 11…
Obrigada pela dica, Felipe! Funcionou assim comigo também!
Nem fale mais nem o voip do brasil estão funcionando com 0800. O Falemais ja ta dizendo na pagina deles que nao funciona com 0800, o voip do brasil diz que funciona, mas sempre da erro (tentei varios 0800s diferentes so pra testar).